Je dirais que vous n'avez pas Mon Knox car si vous regardez les vidéos My Knox, vous verrez que l'icône indique My Knox. Cependant, la version dont vous parlez indique simplement Knox. Je n'arrive pas non plus à trouver le support de la version (car j'ai la même version que vous), même s'il est indiqué Knox 2.3 dans l'onglet "about", sous le nom de "My Knox". mes applications -> Paramètres de Knox -> Version Knox .
Maintenant, si vous allez au Knox paramètres -> Administrateurs de dispositifs vous verrez des services de synchronisation d'échange ou de messagerie avec la possibilité d'effacer les données. La question est la suivante : lorsque je vais dans le gestionnaire de périphériques pour le côté personnel du téléphone, le service d'échange (service de messagerie n'a pas la permission d'effacer toutes les données). Je ne sais plus où j'en suis. Je vous suggère d'utiliser un vieux téléphone qui peut utiliser Knox (ou pas) et de l'utiliser uniquement en wifi et d'utiliser le serveur de messagerie uniquement lorsque le wifi est disponible. S'ils effacent le téléphone, aucune de vos affaires ne s'y trouve. Je vais porter deux téléphones jusqu'à ce que je comprenne cela.
Centrify est le développeur ( Lien Youtube ) et l'équipe de Samsung aussi. Faites-moi savoir ce que vous avez trouvé. J'ai oublié mon mot de passe le nombre de fois requis (20 je crois) et cela réinitialise la version Knox à la nouvelle. Il y a aussi ceci site pour le soutien. Envoyez-leur un courriel comme je le fais maintenant.
