J'ai un Samsung Galaxy Grand et j'ai oublié le mot de passe de mon écran de verrouillage. J'ai défini un mot de passe complet de 16 caractères mais j'ai oublié le mot de passe.
J'ai réussi à déverrouiller le verrouillage de l'écran, mais maintenant je n'arrive pas à le réinitialiser à un simple mot de passe. Je tape et tape le même mot de passe qui m'a permis d'entrer mais ça ne sert à rien. Je ne veux pas réinitialiser le téléphone.