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Nouveau propriétaire du téléphone et j'ai besoin d'un accès administrateur !

J'ai un Samsung Galaxy SII que j'ai reçu du travail. Quand je l'ai eu, il était sur un plan vodafone et lié au compte gmail du travail. J'ai quitté la société mais j'ai acheté le téléphone auprès d'eux, en rendant la carte sim.

Ma nouvelle carte SIM fonctionne bien, mais le téléphone semble lié à l'ancien compte de messagerie. Je ne peux pas mettre à jour beaucoup de mes applications car on me demande d'entrer le mot de passe du compte email professionnel que je n'ai pas ! Lorsque j'essaie de supprimer cet email, il me dit que je ne peux pas car il est requis par certaines applications et je vais devoir faire une réinitialisation d'usine.

Y a-t-il un autre moyen d'obtenir le contrôle par téléphone ? Si non, que dois-je sauvegarder avant de faire la réinitialisation d'usine ? Je n'ai pas peur de réinstaller les applications, mais dois-je d'abord sauvegarder toutes mes photos, etc ?

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verix Points 332

S'agit-il d'un email Exchange ? Alors OUI, le supprimer déclenchera une réinitialisation d'usine. Il s'agit d'une procédure opérationnelle standard, pour des raisons de sécurité (de l'entreprise).

Comme dotVezz Par ailleurs, vous devez sauvegarder toutes vos données (photos, documents, fichiers téléchargés, etc.). Pour sauvegarder vos applications et leurs données, vous pouvez utiliser les outils suivants Sauvegarde en titane ; a besoin de Root. Par sécurité, copiez également le dossier Titanium (qui contient les applications et les données) sur votre PC. Après avoir effectué une réinitialisation d'usine, il suffit de restaurer les fichiers avec Titanium Backup (que vous devrez télécharger sur Google Play après la réinitialisation d'usine).

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