Je possède un Droid OG et un Droid Bionic et les deux téléphones ont fini par avoir des problèmes de prise audio similaires.
Sur un téléphone, j'ai découvert que le problème était dû à un tas de poussière coincé dans la prise, que j'ai dû extraire avec un [indiquez le petit outil pointu de votre choix].
Cela pourrait être dû au fait que les points de contact internes sont repoussés par une tension répétée. Cela affaiblirait le contact avec le câble audio. Dans votre cas particulier, je ne pense pas que ce soit le cas.
D'autres choses que vous pouvez essayer :
- Introduisez et retirez le câble audio plusieurs fois en le remuant et en le testant. (Idéalement, vous devriez le tester avec quelque chose qui lit l'audio en continu afin de ne pas avoir à appuyer sur la touche de lecture).
- Obtenir un câble audio différent et potentiellement de meilleure qualité pour le tester.
- Vous pouvez également essayer de rétablir les paramètres d'usine, ce qui peut vous aider si le problème est lié au logiciel. (Tant que vous avez un compte Google synchronisé avec votre téléphone, toutes vos applications seront automatiquement retéléchargées).
- Si tout le reste échoue, retournez chez le fabricant du téléphone ou chez votre fournisseur de services téléphoniques. Ils devraient être en mesure de le réparer à un prix raisonnable.
- Vous pouvez essayer de le réparer vous-même, mais ce n'est pas recommandé si vous n'êtes pas à l'aise avec les composants électroniques de petite taille ou délicats, sans parler de l'annulation de votre garantie.
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Avez-vous vérifié que le volume est suffisamment élevé ? J'ai constaté que le niveau de volume sans écouteurs est parfois trop faible lorsqu'il est utilisé avec les écouteurs. Si ce n'est pas le cas, vous avez un problème matériel et vous devez renvoyer l'appareil pour réparation/remplacement sous garantie.
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@All Everett J'ai augmenté le volume au maximum :(
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Si vous êtes sûr que ces écouteurs fonctionnent, il semble que vous ayez un appareil défectueux.
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Cela semble correct, mais je n'ai pas envie de commander un nouvel appareil et de télécharger à nouveau toutes mes applications, bien que je bénéficie encore de la garantie.
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Je continue d'espérer qu'il existe une solution plus simple.
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Un collègue a eu ce problème avec son Galaxy Nexus. Il a dû l'envoyer à samsung 3 fois... Il s'est avéré que c'était un problème matériel. Il ne pouvait pas passer d'appels sans écouteurs ou sans haut-parleur.
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J'ai constaté que l'interrupteur du détecteur "auto-off" du Samsung Nexus S était défectueux sur le mien. Si je me contente de torsion le câble du casque dans la prise, la lecture s'arrête comme si je l'avais débranché.