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Ajouter un nouveau contact saute le carnet d'adresses, passe à Viber

Ma grand-mère a un nouveau téléphone Huawei qui a une configuration étrange. Chaque fois qu'elle ajoute un nouveau contact, il n'apparaît pas dans le répertoire téléphonique, mais dans Viber à la place. Naturellement, quand elle consulte son répertoire à la recherche de ses amis et ne les trouve pas, même si elle les avait ajoutés plus tôt, elle est très frustrée.

Comme elle est assez âgée, je ne peux pas m'attendre à ce qu'elle trouve la solution par elle-même. Y a-t-il un moyen de résoudre ce problème ? Viber qui pirate votre répertoire et ne vous permet pas d'ajouter de nouveaux contacts est vraiment agaçant.

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Allez dans les paramètres de son répertoire téléphonique et assurez-vous que afficher tous les contacts est activé

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tlhIngan Points 518

Il y a 2 choses à garder à l'esprit :

  1. Votre grand-mère ajoute-t-elle réellement des gens dans les contacts de son téléphone, ou entre-t-elle dans l'application Viber pour ajouter des personnes ?
  2. Lors de la création de contacts, mon téléphone me demande OÙ stocker les contacts. Dans mon cas, j'ai 2 options : la carte SIM ou mon compte Google. Elle pourrait avoir une 3ème option (Viber). Elle devrait choisir l'une des 2 premières (je recommande le compte Google).

Il y a également un paramètre sur Viber pour permettre à Viber de se synchroniser avec les contacts de votre téléphone (afin que les contacts Viber apparaissent dans votre téléphone et que vos contacts téléphoniques apparaissent dans Viber). Cela devrait se trouver sous Général

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1. Elle va dans les contacts du téléphone. J'ai essayé de l'aider moi-même, et j'ai obtenu le même résultat, c'est pourquoi je suis venu ici chercher des réponses. 2. J'ai vérifié en détail et il n'y avait pas d'options pour choisir où les contacts étaient enregistrés. 3. J'ai vérifié les paramètres pour permettre à Viber de se synchroniser avec les contacts du téléphone hier, et elle m'a dit que tous ses contacts Viber sont apparus dans son carnet d'adresses aujourd'hui, mais cela semble peu fiable.

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