J'ai récemment installé un nouveau modem câble. Après avoir tout mis en route, je peux me connecter au routeur sans fil, puis à Internet, via des ordinateurs portables et de bureau et un appareil Roku, mais je ne peux pas accéder à Internet via mon téléphone Android. Il se connecte au routeur, mais ne peut pas se connecter au monde extérieur. Si je désactive le wifi, je peux me connecter via mon plan de données, mais je ne peux pas me connecter via le wifi.
Quelques détails :
- Le téléphone est un Samsung Galaxy S3, et le système d'exploitation Android est 4.1.2.
- J'utilise Comcast pour l'internet par câble.
- Le routeur sans fil (ancien et inchangé) est un appareil Netgear. (Je ne suis pas sûr du numéro de modèle, mais je peux l'obtenir si cela semble pertinent).
- Le nouveau modem câble est également Netgear. C'est le modèle CMD31T et il est DOCSIS 3.0, alors que l'ancien modem était assez vieux et je n'ai aucune idée de son niveau de débit.
- J'ai changé pour le nouveau modem parce que l'ancien devenait "irrégulier" - il perdait occasionnellement le signal. Jusqu'à présent, le nouveau modem a toujours été allumé, avec un signal fort... c'est juste que le téléphone ne peut pas s'y connecter.
