J'ai installé Android 6.0 sur mon téléphone One Plus X la semaine dernière. Maintenant je vois ces erreurs s'afficher, "malheureusement google play store s'est arrêté" & "malheureusement google play services s'est arrêté". J'ai cherché tant de sites web mais sans succès. Comment puis-je réparer cela ?
Malheureusement, il y a longtemps, j'ai eu ce problème. Je suis sûr qu'il existe une méthode plus simple pour le résoudre, mais j'ai dû faire une réinitialisation d'usine complète avant de pouvoir le faire fonctionner à nouveau. J'espère que vous n'en arriverez pas là, mais si c'est le cas, essayez de faire une réinitialisation d'usine :)
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Nous avons besoin de plus d'informations. Comment avez-vous installé l'application Google Play Services ? A-t-elle été flashée avec une archive GAPPS ou a-t-elle été préinstallée avec l'appareil ? Avez-vous essayé d'effacer les données/cache de l'application Google Play Service et Google Play ?