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WhatsApp Web ne fonctionne pas sur le téléphone

Demandé el 13 de Août, 2016
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Résolu
Situation réelle de la question

Lorsque j'essaie de lancer WhatsApp Web sur le téléphone, l'écran du scanner de codes QR ne s'ouvre même pas, mais je reçois une notification passive "vérifiez votre connexion Internet sur le téléphone". Alors que je peux chatter avec WhatsApp sans aucun problème, donc la connexion internet et la connexion à WhatsApp ne peuvent pas être le vrai problème.

Comment faire pour que Whatsapp reconnaisse que la connexion Internet est bonne et ouvre le lecteur de codes QR ?

Demandé el 13 de Août, 2016 par Nick Veitch

Réponse

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Nick Veitch Points 864

Il fonctionne après une sauvegarde et une réinitialisation :

  • Faites une nouvelle sauvegarde locale (via paramètres -> chats -> chat-backup)
  • désinstaller WhatsApp
  • installer WhatsApp
  • Connexion via le numéro de téléphone et vérification par sms (même lorsqu'il y a une sauvegarde)
  • Whatsapp trouve la sauvegarde locale et demande si vous voulez l'importer. Rien n'est perdu, mais quelques paramètres. L'image du profil est restaurée, mais pour le nom d'écran, Whatsapp vous demande à nouveau (et vous propose le nom de votre compte Google).

Donc si quelqu'un a le même problème : la sauvegarde et la restauration fonctionnent bien. Bien sûr, cela ne fait pas de mal d'avoir une sauvegarde TitaniumBackup, adb backup ou similaire.

Répondu el 2 de Septembre, 2016 par Nick Veitch (864 Points )

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