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Quel est le code d'erreur 495 sur Google Play et l'application YouTube?

"Facebook" n'a pas pu être téléchargé en raison d'une erreur. (495)

Comment puis-je résoudre cette erreur ?

Image de Messagerie

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Armé de google-fu, et après avoir cherché, ce lien me fait me demander, est-ce que votre horloge est complètement désynchronisée, peut-être sur le routeur du réseau wifi et pas sur votre appareil?

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Pour une raison inconnue pour moi, je ne peux pas ajouter de réponse, donc je vais ajouter un commentaire ici alors. J'ai rencontré cette même erreur en essayant de mettre à jour l'application Facebook, alors que quelques autres applications se sont mises à jour correctement, en utilisant les données mobiles. Pendant un moment, je me demandais pourquoi Facebook refusait de se mettre à jour, jusqu'à ce que je me souvienne que j'avais empêché plusieurs applications d'utiliser les données mobiles. L'une d'elles était "Média". Après lui avoir permis d'utiliser les données mobiles, Facebook s'est mis à jour correctement.

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Il existe une page d'aide officielle utile de 'Google Play' qui résume tous les conseils ici : support.google.com/googleplay/troubleshooter/6332137 Je le posterai comme réponse mais je n'ai pas la réputation.

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SamSPICA Points 919

Selon un utilisateur sur le Forum des Transformers:

"J'avais le même problème mais je l'ai résolu. Allez dans Paramètres - Applications - Tout - Gestionnaire de téléchargement et effacez les données. Ensuite, allez dans Paramètres - Applications - Tout - Google Play Store et effacez le cache. Le Play Store devrait fonctionner et sinon essayez de redémarrer votre appareil."

Il y a une autre réponse qui dit que la désinstallation des mises à jour de l'application Google Play et le redémarrage de l'appareil avant de la mettre à jour à nouveau ont résolu le problème,

"Désinstallez toutes les mises à jour de Google Play, revenant au marché original, puis redémarrez cela, et laissez-le se mettre à jour vers Google Play, puis redémarrez-le à nouveau."

Cependant, aussi vague que cela puisse être, effacer les données de l'application Google Play Store pourrait résoudre le problème.

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J'ai essayé mais j'ai la même erreur et mon appareil fonctionne avec d'autres réseaux WIFI.

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Pourquoi se produit cette erreur?

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Est-il possible que le réseau que vous utilisez bloque les téléchargements (ou même le mot "Facebook") d'une manière ou d'une autre?

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auselen Points 141

Je reçois cette erreur moi-même, et il semble que cela soit principalement un problème de réseau. Peut-être à cause de certaines valeurs obsolètes sur l'appareil, vider le cache de l'application pour Google Play ou Download Manager peut aider.

Cependant, essayer un réseau différent (wifi au lieu des données) fonctionne pour moi. Cela pourrait également aider si vous modifiez les adresses DNS sur l'appareil, je suppose.

D/Finsky  ( 4507): [1] DownloadImpl.setState: com.google.android.apps.books from DOWNLOADING to ERROR.
D/Finsky  ( 4507): [1] DownloadQueueImpl.onError:     com.google.android.apps.books: onError 495.
D/Finsky  ( 4507): [1] DownloadQueueImpl.remove: Download    com.google.android.apps.books removed from DownloadQueue
D/Finsky  ( 4507): [1] InstallerTask.cancelCleanup: Cancel running installation of com.google.android.apps.books
E/Finsky  ( 4507): [1] RestoreTracker.onInstallPackageEvent: Restore package com.google.android.apps.books download error 495
I/ElegantRequestDirector( 4507): I/O exception (org.apache.http.NoHttpResponseException) caught when processing request: The target server failed to respond
I/ElegantRequestDirector( 4507): Retrying request

-1voto

squadette Points 4463

Avait le problème sur un appareil Alcatel où "toutes les applications" dans Paramètres - Applications n'existe pas. Utiliser le WLAN au lieu de la 3G pour télécharger depuis le Play Store a fonctionné. Pas sûr si cela fonctionnera de nouveau maintenant aussi en 3G.

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