"Facebook" n'a pas pu être téléchargé en raison d'une erreur. (495)
Comment puis-je résoudre cette erreur ?
"Facebook" n'a pas pu être téléchargé en raison d'une erreur. (495)
Comment puis-je résoudre cette erreur ?
Selon un utilisateur sur le Forum des Transformers:
"J'avais le même problème mais je l'ai résolu. Allez dans
Paramètres - Applications - Tout - Gestionnaire de téléchargement
et effacez les données. Ensuite, allez dansParamètres - Applications - Tout - Google Play Store
et effacez le cache. Le Play Store devrait fonctionner et sinon essayez de redémarrer votre appareil."
Il y a une autre réponse qui dit que la désinstallation des mises à jour de l'application Google Play et le redémarrage de l'appareil avant de la mettre à jour à nouveau ont résolu le problème,
"Désinstallez toutes les mises à jour de Google Play, revenant au marché original, puis redémarrez cela, et laissez-le se mettre à jour vers Google Play, puis redémarrez-le à nouveau."
Cependant, aussi vague que cela puisse être, effacer les données de l'application Google Play Store pourrait résoudre le problème.
Je reçois cette erreur moi-même, et il semble que cela soit principalement un problème de réseau. Peut-être à cause de certaines valeurs obsolètes sur l'appareil, vider le cache de l'application pour Google Play ou Download Manager peut aider.
Cependant, essayer un réseau différent (wifi au lieu des données) fonctionne pour moi. Cela pourrait également aider si vous modifiez les adresses DNS sur l'appareil, je suppose.
D/Finsky ( 4507): [1] DownloadImpl.setState: com.google.android.apps.books from DOWNLOADING to ERROR.
D/Finsky ( 4507): [1] DownloadQueueImpl.onError: com.google.android.apps.books: onError 495.
D/Finsky ( 4507): [1] DownloadQueueImpl.remove: Download com.google.android.apps.books removed from DownloadQueue
D/Finsky ( 4507): [1] InstallerTask.cancelCleanup: Cancel running installation of com.google.android.apps.books
E/Finsky ( 4507): [1] RestoreTracker.onInstallPackageEvent: Restore package com.google.android.apps.books download error 495
I/ElegantRequestDirector( 4507): I/O exception (org.apache.http.NoHttpResponseException) caught when processing request: The target server failed to respond
I/ElegantRequestDirector( 4507): Retrying request
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Armé de google-fu, et après avoir cherché, ce lien me fait me demander, est-ce que votre horloge est complètement désynchronisée, peut-être sur le routeur du réseau wifi et pas sur votre appareil?
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Pour une raison inconnue pour moi, je ne peux pas ajouter de réponse, donc je vais ajouter un commentaire ici alors. J'ai rencontré cette même erreur en essayant de mettre à jour l'application Facebook, alors que quelques autres applications se sont mises à jour correctement, en utilisant les données mobiles. Pendant un moment, je me demandais pourquoi Facebook refusait de se mettre à jour, jusqu'à ce que je me souvienne que j'avais empêché plusieurs applications d'utiliser les données mobiles. L'une d'elles était "Média". Après lui avoir permis d'utiliser les données mobiles, Facebook s'est mis à jour correctement.
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Il existe une page d'aide officielle utile de 'Google Play' qui résume tous les conseils ici : support.google.com/googleplay/troubleshooter/6332137 Je le posterai comme réponse mais je n'ai pas la réputation.