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Le message "Google Play Services s'est arrêté" ne cesse de s'afficher sur mon téléphone Samsung.

Le message suivant continue d'apparaître sur l'écran de mon téléphone Samsung Galaxy S4 environ toutes les trois secondes

"Malheureusement, Google Play Services s'est arrêté".

Est-ce réellement un virus ou est-ce un problème avec le service Google Play? J'ai essayé de désactiver le service Google Play mais le message continue d'apparaître. J'ai Norton Mobile sur mon téléphone pour détecter les virus et me alerter de tout problème de sécurité éventuel et aussi Lookout. Ils n'ont rien détecté. Est-ce que quelqu'un a des suggestions?

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Est-ce que Norton vous a déjà signalé un virus ? Si c'est le cas, il est temps de s'en débarrasser : il n'y a pas de virus sur Android (malware, oui, mais pas de virus). Essayez de désinstaller les mises à jour des Services Google Play, cela aide souvent dans de tels cas (parfois les mises à jour posent problème ; elles se réinstallent après les avoir supprimées, et cette fois peut-être plus propre, donc ne vous inquiétez pas pour ça).

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Pas de virus n'a été signalé par Norton.

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Je doute que cela se produira un jour, pour les raisons données. Les applications antivirus font l'objet de controverses - elles causent souvent plus de problèmes qu'elles n'en résolvent. Ne vous fiez jamais à elles seules. Elles ont leurs "utilités", c'est vrai - mais jamais plus qu'une partie d'un concept global. // Mais revenons à votre problème : Avez-vous essayé de désinstaller les mises à jour ? Est-ce que cela a aidé ? Comme je l'ai écrit (et vous pouvez le trouver pour de nombreux problèmes d'applications Google listés par exemple dans notre wiki-tag google-play-store), c'est souvent recommandé comme solution possible.

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pistachoo Points 11

J'ai eu des problèmes de wakelock depuis une semaine (OnePlus One) et j'ai finalement identifié googleplayservices comme étant la cause aujourd'hui. Après avoir fait quelques recherches, je suis allé dans Privacy Guard et j'ai désactivé les autorisations pour "Réveil" et "Maintien éveillé". Mon téléphone a pu enfin se mettre en veille après 15 secondes, mais ensuite l'erreur "Malheureusement, Google Play Services s'est arrêté" a commencé à s'afficher toutes les 3 secondes dans une boucle infinie.

Je n'ai pas fait le lien avant de lire ce fil de discussion (des heures plus tard). J'ai réactivé chaque permission séparément pour le confirmer. C'est le "maintien éveillé" qui était le coupable. Maintenant, les deux sont de nouveau activés, et je suppose que mon téléphone aura de nouveau des troubles du sommeil jusqu'à ce que le problème avec la dernière mise à jour soit résolu.

Je pense que googleplayservices doit continuer à vérifier quelque chose et le fait d'empêcher le téléphone de rester éveillé causait la boucle d'erreur. C'est frustrant, mais je peux dire d'après mon expérience que cette erreur en boucle est bien pire que de devoir éteindre l'écran manuellement!

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