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Comment déverrouiller un Samsung Tab dont le lecteur d'empreintes digitales ne fonctionne pas ?

J'ai un samsung tab 2 et soudainement le scanner d'empreintes digitales a cessé de fonctionner et je ne suis pas en mesure de déverrouiller mon appareil.

Maintenant mon appareil demande le mot de passe de sauvegarde. Ce dont, comme vous le devinez tous, je ne me souviens pas. Après plusieurs essais de mots de passe erronés, je reçois un message me disant que j'ai fait 5 essais erronés avec le scanner d'empreintes digitales ( !) et que je dois attendre 30 secondes avant ma nouvelle tentative.

J'ai également essayé de déverrouiller mon appareil à l'aide de Google Device Manager en suivant cette procédure article mais une fois de plus, rien ne s'est passé. J'ai essayé de contacter Samgung et leur seule suggestion est de réinitialiser mon appareil. Le problème est que je ne veux pas perdre mes données de la tablette.

Y a-t-il un moyen de faire fonctionner le lecteur d'empreintes digitales ? Existe-t-il un autre moyen de déverrouiller mon appareil ? S'il n'y a aucun moyen de le déverrouiller, puis-je au moins sauvegarder mes données avant de le réinitialiser ?

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Aaron Gillion Points 1494

J'ai un S5 avec une empreinte digitale. Après 5 erreurs, il devrait y avoir un bouton à côté de Mot de passe alternatif disant "Déverrouiller via Google". Le vôtre ne l'a pas ?

J'ai regardé votre article et il y a quelques méthodes qu'ils ont manquées.

a) Essayez de brancher votre tablette à votre ordinateur, après avoir téléchargé et installé les "Samsung USB Drivers for Mobile Phones.exe". Téléchargez adb et appelez-le depuis votre invite de commande/console, comme ceci :

cd c:\adb-fastboot
adb devices

S'il montre un appareil auquel est attaché un long identifiant, vous avez de la chance ! Vous pouvez maintenant utiliser la fonction ls et adb pull pour parcourir votre appareil et copier des fichiers et des photos sur votre ordinateur. instructions adb pull pour les images

Si vous n'avez pas de chance, essayez de démarrer en mode récupération à l'aide des boutons et essayez à nouveau adb devices. Si cela ne fonctionne pas, essayez toujours un autre ordinateur ! Il m'a fallu une fois 5 ordinateurs différents pour que les pilotes fonctionnent.

Avec le ls vous pouvez également supprimer le code PIN de votre écran de verrouillage en exécutant cette commande :

adb shell
rm /data/system/gesture.key

Si cela ne fonctionne pas, essayez ceci :

adb shell
cd /data/data/com.android.providers.setting­s/databases
sqlite3 settings.db
update system set value=0 where name='lock_pattern_autolock';
update system set value=0 where name='lockscreen.lockedoutpermanentl­y';
.quit

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez utiliser adb backup pour obtenir une sauvegarde complète des "données d'application" de votre appareil avant de le réinitialiser. Utilisez ceci avec adb pull sur toutes vos photos. Consultez le site aquí para adb pull instructions pour les photos.

J'espère que cela vous a aidé, bonne chance pour récupérer vos fichiers/débloquer votre appareil !

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Sur quelle récupération avez-vous testé ces instructions ? Elles ne fonctionneront certainement pas sur le noyau stock et lorsque Android OS est en cours d'exécution ? Samsung fournit-il ses appareils avec l'outil sqlite3 ? Android standard ne semble pas l'avoir.

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Rachael Points 11

Type findmymobile.samsung.com dans votre barre de recherche, puis saisissez votre nom de compte Samsung et votre mot de passe, cliquez sur verrouillage du téléphone, définissez un nouveau code et il apparaîtra sur l'écran de votre téléphone verrouillé.

C'est la seule façon dont ça a marché pour moi. J'ai trouvé cette solution dans un forum. J'ai appelé google, samsung, et mon fournisseur d'accès. Ils ont dit que la seule option était la réinitialisation d'usine et j'ai refusé, alors j'ai essayé ceci et ça a marché.

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