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Whatsapp ne fonctionne pas en 3G, tout le reste fonctionne bien.

Un ami a un Samsung Galaxy S Duos tout neuf, non enraciné, et à l'exception de Whatsapp, toutes les autres applications d'accès à Internet fonctionnent bien sur une connexion 3G ou EDGE.

Elle a désinstallé et réinstallé Whatsapp plusieurs fois. Il fonctionne bien en Wifi. Elle n'est pas une utilisatrice expérimentée, donc toute solution impliquant de rooter le téléphone n'est pas envisageable.

Pour clarifier, il n'y a aucun problème avec la 3G ou l'EDGE sur son téléphone, puisqu'elle peut naviguer sur l'internet et utiliser d'autres applications de ce type sans problème.

Mise à jour - Elle est sur Vodafone, comme moi et des milliers de personnes en Inde, et non, Vodafone ne bloque pas Whatsapp pour une raison quelconque.

La recherche de solutions sur Google n'aboutit qu'à des réponses du type "Sans déconner, Sherlock !" avec des solutions de génie comme "vérifiez si votre connexion 3G fonctionne" ou "obtenez la dernière version de Whatsapp".

Existe-t-il une solution de contournement ?

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hb. Points 459

J'ai rencontré le même problème jusqu'à ce que je trouve récemment la solution. J'utilise le pack 3G de Vodafone.

  • Si vous êtes un utilisateur d'Android, vérifiez le réseau et settings -> Access Point names
  • Dans ce cas, vérifiez si l'APN est réglé sur Vodafone Live.
  • Si oui, remettez les paramètres par défaut et il devrait être remplacé par vodafone Mobile connect.
  • Aussi, vérifiez la valeur de MCC et MNC. Elles doivent correspondre à l'indicatif du pays et à l'opérateur mobile.

Je n'ai pas compris pourquoi cela a changé tout seul, mais après avoir fait ce changement et redémarré le téléphone, cela a fonctionné pour moi.

J'espère que cela fonctionne pour vous aussi..

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pam Points 56

J'ai également eu le même problème. Si vous êtes sur le réseau Vodafone, essayez de sélectionner Vodafone GPRS comme paramètres par défaut.

Ça a marché pour moi de la même façon.

J'espère que cette suggestion vous aidera

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Bonjour Voici les solutions possibles pour votre mobile, si "What'sApp" ne fonctionne pas sur le pack de données mobiles. enter image description here

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user189243 Points 1

J'ai eu un problème similaire. Réinitialisez les paramètres APN à leurs valeurs par défaut et cela commencera à fonctionner.

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