Les paramètres changent sans cesse

Les paramètres reviennent toujours aux paramètres d'usine lorsque la batterie est faible OU lorsque j'éteins le téléphone. Par exemple, la synchronisation du calendrier est désactivée et je dois la réactiver chaque fois que je veux synchroniser le calendrier. L'écran passe aux réglages les moins lumineux et à 15 secondes de délai d'attente pour l'écran et je dois y aller et réajuster la luminosité et le délai d'attente pour l'écran. C'est vraiment ennuyeux. Lorsque je l'ai apporté au magasin Sprint et que je leur ai demandé ce qu'il en était, bien sûr, il ne voulait pas le faire.