Google Now ne fonctionne plus sur le Nexus 5x

Juste pour que tu saches que tu n'es pas seul.

J'ai aussi exactement les mêmes symptômes sur un Nexus 5X fonctionnant en 7.1.1. J'ai essayé :

1. Quitter le programme bêta, supprimer Google App (bêta) et installer Google App classique

2. Google App Rejoindre le programme bêta, supprimer Google App et installer Google App (bêta)

3. Suppression de toutes les données du cache pour Google App

4. Redémarrer le téléphone.

etc.

Rien n'a fonctionné.

Cependant, le passage à un autre compte Gmail résout le problème. Ce compte n'est pas utilisé de manière générale et, bien qu'enregistré sur le téléphone, il n'était pas actif lorsque l'application a été mise à jour plus tôt dans la journée.

Je ne veux pas changer le compte principal car j'ai un vaste réseau de paramètres et de contenu dans le compte original, non fonctionnel.

J'ai le même problème avec mon "compte Google". Voici ce que j'ai remarqué jusqu'à présent. Incidemment, j'ai reçu un Samsung Galaxy S7 Edge de remplacement hier et j'ai remarqué ce problème après avoir terminé la configuration initiale de l'appareil. Mais cela a bien fonctionné au départ.

Voici ce que j'ai observé jusqu'à présent :

1. Cela a commencé à se produire vers 21 heures CST.

2. Je me suis inscrit au test bêta pour installer la version mise à jour mais cela n'a rien donné.

3. Réinstaller Google App, vider le cache de l'application ou la partition cache d'Android ne sert à rien.

4. Ce problème n'est pas spécifique à un appareil, il est lié au compte google. Je vois cela sur mon Samsung Galaxy S7 Edge d'origine (celui que je fais remplacer sous garantie), le Galaxy S7 Edge de ma femme (lorsque j'ajoute mon compte à son appareil) et même sur mon Nexus 2012 tab.

5. L'ajout d'un compte google différent résout le problème. Ce n'est cependant pas une solution idéale, car les cartes Google Now sont basées sur les données du compte Google et l'utilisation d'un autre compte Google ne vous montrera pas les cartes qui vous concernent.

6. Une autre solution possible, mais elle a des limites :

Accédez aux paramètres de l'application Google -> Confidentialité du compte -> Contrôles d'activité Google et activez l'activité Web et application. Revenez aux cartes Google Now et faites glisser l'écran vers le bas pour l'actualiser. Les cartes Google Now commencent à fonctionner et le message "Nouvelle version disponible" n'apparaît plus.

Limitations : Vous ne recevrez pas de cartes liées aux mises à jour du trafic, à la localisation, ni de cartes basées sur votre utilisation du Web et des applications. Cela va à l'encontre de l'objectif de l'utilisation des cartes Google Now.

Extrêmement frustré par ce problème. Espérons qu'un correctif sera bientôt disponible.

Ce problème semble être résolu pour moi maintenant. J'ai ajouté un autre compte Google et l'ai utilisé (uniquement dans Google App) pendant un certain temps, ce qui m'a permis d'afficher les cartes. Maintenant, j'ai essayé de revenir au compte d'origine dans Google App et cela fonctionne comme prévu. J'ai toujours le deuxième compte ajouté cependant.

Maintenant, tout semble fonctionner correctement. Je suis presque sûr que c'était du côté de Google (côté serveur) puisqu'aucune mise à jour de l'application n'a été faite pour résoudre ce problème.