Je suis nouveau sur Android mais j'ai obtenu un nouveau téléphone fonctionnant en 5.0.1 en utilisant mon compte Gmail géré par mon université en Nouvelle-Zélande. Cependant, je ne parviens pas à acheter des applications dans la boutique Google Play. Je peux télécharger des applications gratuites mais aucune pour laquelle je dois payer. Au lieu de cela, je reçois une erreur qui dit
Erreur lors de la récupération d'informations du serveur [RPC:S-7:AEC-0 ...]. Le ... est un code de 13 lettres au format XXXX-XXXX-XXXXX qui semble changer à chaque fois que j'essaie.
J'ai essayé de redémarrer, de mettre à jour, de vider le cache du Play Store, du Download Manager, des services Google Play et j'ai ajouté et supprimé mon compte Gmail principal et fait la même chose. J'ai fait tout ce qui est suggéré ici : https://support.google.com/googleplay/troubleshooter/4592924
Comment puis-je réparer cela ?
Merci.
