En jouant au jeu Android Alto's Adventure sur un Samsung S7 Edge, j'ai dû regarder une publicité pour ressusciter mon personnage, mais ensuite mon téléphone s'est bloqué. Il affiche "Mise en mémoire tampon" sur un écran noir vide au lieu de montrer la publicité. Le téléphone ne répond pas au bouton d'alimentation (peu importe combien de temps je le tiens enfoncé), il ne répond pas au bouton d'accueil et il ne répond pas aux boutons de volume.
J'ai essayé Gestionnaire d'appareils Android, mais il ne parvient pas à localiser mon téléphone.
Détails techniques : Samsung Galaxy S7 Edge sur Android Marshmallow
Je veux simplement que mon téléphone réponde et fonctionne normalement.
Toute aide est appréciée!
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Avez-vous essayé de retirer la batterie, d'attendre quelques secondes et de la réinsérer? Après cela, vous devriez pouvoir démarrer l'appareil normalement.
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@Izzy Eh bien, le téléphone appartient à mon ami et il n'a pas enlevé la batterie. Est-ce que cela aidera d'attendre que la batterie se vide?
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Ce serait une alternative, mais pas nécessairement la variante préférée (les batteries au lithium-ion n'aiment pas ça beaucoup).
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Essayez de maintenir les touches Volume bas + Bouton d'alimentation enfoncées pendant 10 secondes, le téléphone peut redémarrer