Lorsque j'ai rencontré l'amour de ma vie, il a insisté pour que nous utilisions WhatsApp pour communiquer. Il vit au Brésil et utilise WhatsApp sur son Windows Phone. Je suis aux États-Unis et j'utilise WhatsApp pour Android sur mon Motorola Photon Q.
Au cours des derniers mois, notre capacité à communiquer via cette application s'est détériorée. Il dit qu'il reçoit mes messages et qu'il y répond, mais apparemment je ne les vois pas. C'est frustrant, c'est le moins qu'on puisse dire, et cela nous stresse tous les deux inutilement. J'en suis malade d'inquiétude.
Il dit que je suis le seul à qui cela arrive, et que la communication avec ses contacts brésiliens fonctionne parfaitement. L'un de mes amis aux Philippines vient de se procurer WhatsApp pour Android et je peux parfaitement communiquer avec lui.
Je suis vraiment désemparé. J'ai parcouru l'Internet à la recherche de réponses, mais je ne semble pas en trouver. Je peux envoyer des messages, et les rares fois où je reçois des messages de mon petit ami, c'est tard le soir. Je n'en reçois jamais pendant la journée. J'ai désinstallé et réinstallé l'application un nombre incalculable de fois, et ma connexion WiFi à la maison est parfaite. Mais cela semble ne faire qu'empirer. Il dit qu'il m'envoie plusieurs messages par jour, mais je ne reçois certains de ces messages que tous les deux jours environ, généralement tous les deux jours.
Je ne suis en aucun cas un technicien, mais il semble qu'il y ait un problème avec les différentes versions de WhatsApp. Android communiquant avec le Windows Phone. Si c'est le cas, alors ma question ici est inutile. J'ai contacté WhatsApp Inc. avec mes préoccupations et je n'ai pas encore reçu de réponse.
Ça craint, c'est le moins qu'on puisse dire.
MISE À JOUR : J'ai contacté un des amis de mon petit ami au Brésil. Je peux parfaitement communiquer avec eux. Ils ont dit que votre petit ami a dit qu'il y avait un problème avec son téléphone. Mais je ne suis pas sûre que ce soit le cas. J'ai désinstallé WhatsApp et je l'ai téléchargé via le site Web de WhatsApp. Je peux maintenant voir quand mon petit ami est en ligne et quand il tape. Mais je ne reçois pas les messages qu'il envoie.