Réponse courte :
Il s'agit sans doute d'un problème logiciel, signalé sur les forums après une mise à niveau vers ICS 4.0.x.
Vous trouverez ici le témoignage de quelques utilisateurs :
Je ne sais pas avec certitude si vous avez mis à jour le firmware à ICS 4.0 ou toute autre variante, étant les dernières 4.0.3 ou 4.0.4.
Néanmoins, vous pouvez soit revenir en arrière et attendre une nouvelle version qui ne cause pas ce problème, soit essayer certaines des suggestions fournies ci-dessous (toutes ont été signalées comme ayant fonctionné sans problème par d'autres propriétaires d'une Samsung Galaxy S2 ).
Prolonger la réponse :
Tout d'abord et avant tout
Sauvegardez toutes les données personnelles de votre téléphone pour vous assurer que vous ne perdrez rien en faisant marche arrière ou en essayant un nouveau micrologiciel.
Par exemple, contacts, SMS, MMS, paramètres Internet, mots de passe Wi-Fi, etc...
Vous pouvez opter pour l'une de ces suggestions :
Une fois la sauvegarde terminée, les solutions suivantes sont documentées comme ayant résolu ce problème particulier sur votre téléphone. Les solutions sont classées de la plus simple à la plus compliquée :
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Effacement des données du cache
Le problème que vous rencontrez peut être lié à d'anciens fichiers encore dans le cache. Suivez ces étapes pour vider votre cache et voyez si cela résout le problème :
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Démarrez votre téléphone en mode de récupération, pour ce faire, appuyez et maintenez enfoncée la touche VOLUME UP y MIDDLE KEY tout en maintenant les deux touches POWER ON ;
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Vous verrez que votre téléphone a démarré en mode de récupération, dans ce mode l'écran tactile ne fonctionnera pas. Volume UP y Volume Down pour naviguer parmi les options et MIDDLE KEY pour confirmer ;
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Choisissez "effacer la partition cache" dans le menu ;
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Cela effacera les données du cache ;
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Sélectionnez maintenant "reboot system now" ;
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Réinitialisation d'usine
Samsung dispose d'un code de réinitialisation principal utilisé pour réinitialiser votre téléphone en usine. Vous pouvez essayer ceci comme pour nettoyer votre téléphone et attendre une meilleure version ICS, ou essayer une autre version ICS ( voir suggestion n.º 3 ) :
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Assurez-vous d'avoir une sauvegarde de vos données personnelles (par exemple, contacts, SMS, MMS, paramètres Internet, mots de passe Wi-Fi, etc.)
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Retirez la carte SIM et la carte mémoire de votre téléphone.
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Rallumez votre téléphone et attendez le clavier téléphonique.
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Composez le code de réinitialisation d'usine : *2767*3855#
Cela effacera, réinitialisera puis formatera correctement le stockage interne. Une fois le processus terminé, replacez vos cartes SIM et mémoire sur le téléphone.
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Flash du firmware (Odin)
Téléchargez le dernier Samsung Odin aquí et installez l'une des dernières versions ICS ou une version antérieure que vous trouverez sur les liens à la fin de cette réponse.
3.1. Flashez votre firmware vers Android 4.0 :
3.2. Installer la mise à jour du firmware Android ICS 4.0.3 XXLPJ :
3.3. Flashez votre firmware vers Android 4.0.4 :
Liens utiles et connexes :