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Le clavier Bluetooth ne se réapparie pas avec mon Galaxy Note 10.1

J'ai acheté un clavier Bluetooth et il a fonctionné à merveille pendant deux jours. Je l'ai ensuite désapparié pour l'utiliser sur la tablette de mon amie et il a fonctionné de manière étonnante sur la sienne également. Lorsque j'ai voulu réappairer le clavier à mon Note 10.1, il apparaît dans la liste des périphériques Bluetooth, mais la boîte pour taper le code ne s'affiche pas et il n'y a pas de bouton de réglage à côté du nom comme il devrait y en avoir un. Le clavier est donc devenu inutile car je n'arrive pas à trouver le moyen de le relier et de le connecter à ma tablette. Je suis sous Android 4.1.2. S'il vous plaît, aidez-moi car j'ai besoin que cela fonctionne pour l'école. Je l'ai acheté pour prendre des notes en classe.

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Avez-vous essayé de désactiver votre radar bluetooth, puis d'essayer de vous reconnecter ? Redémarrez votre appareil si cela ne fonctionne pas.

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Merci beaucoup. Je me sens tellement stupide que j'ai tout essayé : les applications Bluetooth, l'activation et la désactivation de la fonction Bluetooth, la pression sur le nom du clavier pour voir si une boîte s'ouvrait, et même un scan antivirus. En faisant tout cela, je n'ai jamais pensé à redémarrer la tablette lol. Je peux construire et programmer des ordinateurs, mais je ne peux pas penser à redémarrer la tablette. En tout cas, merci encore.

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@John Bien joué ! Maintenant, veuillez l'ajouter comme réponse, afin que les autres utilisateurs puissent voir que le problème est résolu.

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John Points 1506

Ce comportement est typique d'une sorte d'erreur interne, vous pouvez essayer de redémarrer votre service Bluetooth. Si cela ne fonctionne pas, un redémarrage rapide résoudra probablement votre problème.

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Mr Will Points 11

Le représentant Samsung de mon Best Buy local a trouvé la solution.

1- goto Paramètres/Applications/Applications Manager

2 - sélectionnez Scanner BLE puis cliquez sur CLEAR DATA

3 - sélectionnez Pairage Bluetooth puis cliquez sur CLEAR DATA

4- redémarrer la tablette

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