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"Malheureusement, le processus com.Android.phone s'est arrêté" erreur

L'erreur "Malheureusement, le processus com.Android.phone s'est arrêté" se produit lorsque j'essaie de modifier mon mode réseau en mode LTE uniquement. Le téléphone que j'utilise est le Samsung J5 (SM-J500H).

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user145490 Points 168

J'ai lu que ce problème se produit parce que les paramètres APN sont incompatibles avec les paramètres proposés par votre fournisseur de services. Cela ne se produit que si l'erreur s'affiche lorsque vous essayez de changer de réseau. Essayez

  • Abrir paramètres >réseaux mobiles>opérateurs réseau>sélectionner manuellement . Ensuite, sélectionnez délibérément un réseau qui n'est pas celui de votre fournisseur de services. Votre sim refusera de capter un signal. Revenez à la sélection automatique. Activez puis désactivez le mode vol et essayez de sélectionner le réseau 4G.

    Ce sont d'autres remèdes qui fonctionnent pour l'erreur que vous avez fournie mais qui ne sont pas exclusivement destinés au changement de réseau. Ils sont destinés aux cas où l'erreur apparaît lors de l'utilisation du téléphone ou du composeur.

  • Paramètres>Gestionnaire d'applications/ Applications > Passer à l'onglet Tout dans le Gestionnaire d'applications >Téléphone/Dialer/Phone Ouvrez l'application Téléphone et forcez l'arrêt, effacez les données et effacez le cache.

  • faites la même chose que ci-dessus sauf qu'au lieu du téléphone/dialer, travaillez à travers pour le sim toolkit.

  • Réinitialisez votre téléphone.

Si tout ce qui précède ne fonctionne pas, vous devrez recevoir les paramètres APN de votre fournisseur et les configurer vous-même par le biais des réseaux mobiles ou les faire configurer eux-mêmes.

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Phoenix Points 57

Il semble que le message d'erreur soit déclenché par le téléphone ou l'application SIM toolkit. Voici quelques moyens de résoudre ce problème :

  1. Forcez l'arrêt, puis effacez le cache et les données de l'application Téléphone et de l'application SIM Toolkit, puis redémarrez.

  2. Effacez la partition cache de votre téléphone.

    • Mise hors tension
    • Bouton Volume + Home + Power
    • Effacer la partition cache

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Pedro Pombeiro Points 517

J'ai trouvé la solution : vous devez peut-être supprimer la carte SIM et effacer le cache et les données de la boîte à outils SIM. https://www.thetruebox.com/how-to-solve-unfortunately-the-process-com-Android-phone-has-stopped-issue/

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