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Comment puis-je faire apparaître le pavé numérique pendant un appel téléphonique ?

J'ai récemment remarqué que, lors d'un appel téléphonique, le "clavier" du cadran ne s'affiche pas. Cela pose particulièrement problème lors de la consultation de la messagerie vocale, car sans le clavier, je ne peux pas donner l'ordre de lire les messages, de les supprimer, etc.

Je suis sous Android 8.1.0 sur un appareil Nexus 6P. L'application Téléphone intégrée est en version 42.0.28425632.

J'accède à la messagerie vocale en utilisant l'application Téléphone intégrée. Lors de la composition des appels téléphoniques, le clavier apparaît et je peux composer le numéro cible sans problème. Pendant l'appel, il y a un écran avec des icônes étiquetées : Muet, Clavier, Haut-parleur, Ajouter un appel, et Mettre en attente. L'icône Clavier est mise en surbrillance avec un cercle gris, mais aucun clavier n'est visible. Si je tape sur l'icône Clavier, la mise en surbrillance disparaît, et aucun clavier n'apparaît. Si je retape sur l'icône Clavier, la mise en surbrillance réapparaît, et toujours aucun clavier n'apparaît.

Comment puis-je réparer mes paramètres ou mon application téléphonique pour que le clavier de composition apparaisse pendant les appels ?

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beeshyams Points 37355

Ceci est un bug connu. Voir le bug du cadran Google casse le pavé numérique pendant les appels. C'est un problème

Vous devriez attendre une correction ou, depuis les paramètres de l'application, revenir à la version précédente de l'application

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Jim DeLaHunt Points 299

Ceci semble être un bug connu dans l'application Téléphone. Il est suivi sous le numéro issue 145767690 sur le suivi des problèmes Android. Il est signalé comme étant cassé sur les versions 42.0.281997267 et 42.0.284275632 de l'application Phone, mais a été corrigé sur la version 42.0.285321512 de l'application Phone sortie le 13 décembre 2019.

Le 25 décembre 2019, l'équipe Android a répondu à ce problème:

Nous avons testé le problème sur la version Android 8.1.0 et la version de l'application 42.0.285321512 en utilisant les appareils Nexus 6P et Nexus 5X mais nous ne parvenons pas à reproduire le problème.

Je suis celui qui a posé la question et j'ai rencontré ce problème. Désinstaller la dernière version de l'application Téléphone m'a ramené à l'application Téléphone d'origine. Cela a contourné le problème pour moi. Installer la dernière version de l'application Téléphone depuis le Google Store le 29 décembre 2019 m'a donné la version 42.0.285321512. Cette application n'a plus le problème. Elle affiche un clavier numérique pendant l'appel.

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