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Les applications de numérotation se plantent après quelques secondes, 4.4, téléphone presque neuf, aucune modification

Comme titré. Sony Z3 Compact de deux semaines, fonctionnant en 4.4. Non flashé/enraciné. Beaucoup d'applications installées. Je suis très nouveau sur Android, donc je n'ai aucune idée de la façon de résoudre ce problème et j'aurais besoin de conseils. C'est un nouveau téléphone et je ne peux pas passer d'appels. J'aimerais éviter l'approche consistant à tout effacer et à recommencer que j'ai vue ailleurs en ligne.

Gracias

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GiantTree Points 4016
  1. Si vous le pouvez, essayez de vous rendre à Settings -> Applications -> All applications et trouvez votre application Dialer (généralement appelée dialer). Ensuite, supprimez les données et redémarrez votre téléphone. Cela devrait résoudre les problèmes venant directement de l'application dialer elle-même.
  2. Si d'autres applications comme Contacts o Messages (Hangouts) crash puis quelques bases de données à l'intérieur votre téléphone (par exemple contacts.db) sont corrompues ou ont de mauvaises permissions associées à elles.

Rooter et ensuite fixer les permissions manuellement peut résoudre le problème si la première option ne l'a pas fait.

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