J'ai acheté un abonnement sur une application google play mais au moment de payer j'ai entré une mauvaise adresse email que j'utilise sur google play.
Maintenant, je ne vois plus mon abonnement dans la liste "mes abonnements". Y a-t-il un moyen de l'annuler maintenant ?
Voici les étapes à suivre pour Annuler ou modifier un abonnement sur Google Play
Annuler un abonnement
La désinstallation de l'application n'annulera pas votre abonnement.
- Sur votre téléphone ou tablette Android, ouvrez la boutique Google Play Store. Vérifiez que vous êtes connecté au bon compte Google.
- Tapez sur Menu et ensuite sur Abonnements.
- Sélectionnez l'abonnement que vous souhaitez annuler.
- Appuyez sur Annuler l'abonnement.
- Suivez les instructions.
Si vous avez un abonnement avec une application et que celle-ci est retirée de Google Play, votre futur abonnement sera annulé. Vos abonnements passés ne seront pas remboursés.
Que se passe-t-il après l'annulation ?
Lorsque vous annulez un abonnement, vous pouvez toujours utiliser votre abonnement pour la période que vous avez déjà payée.
Par exemple, si vous achetez un abonnement d'un an le 1er janvier pour 10 $ et décidez d'annuler votre abonnement le 1er juillet :
Vous aurez accès à l'abonnement jusqu'au 31 décembre. Vous n'aurez pas à payer un autre abonnement annuel de 10 $ au mois de janvier suivant.
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