Le téléchargement à partir du Play Store donne l'erreur 491

Vous devrez effectuer les opérations suivantes :

1. Ouvrir les paramètres
2. Aller à Apps
3. Faites défiler l'écran jusqu'à Google Pay Services et ouvrez-le.
4. Effacer les données et le cache
5. Faites la même chose pour le Google Play Store
6. Redémarrez votre téléphone
7. Ouvrez Google Play Store, laissez-le se synchroniser et vous devriez pouvoir télécharger l'application qui vous a causé l'erreur 491.

Essayez d'aller sur la page des propriétés de Play Store dans les paramètres de votre téléphone, et supprimez le cache, puis redémarrez votre téléphone, il devrait vous demander d'accepter à nouveau les conditions d'utilisation lorsque vous redémarrez Play Store.

Allez dans Paramètres - Comptes - Compte Google. Supprimer ou Supprimer votre compte

Ensuite, allez dans Paramètres-Apps-All-Google play store Effacer le cache et effacer les données

Redémarrez, entrez à nouveau les détails de votre compte

Si rien de ce qui précède n'a fonctionné pour vous, essayez d'installer APKpure ou quelque chose de similaire. Ensuite, mettez à jour Google Play et essayez de télécharger l'application que vous vouliez. Cela a été suffisant pour moi (htc desire 610, Android 5.1.1, custom build), mais vous pourriez envisager un mélange de cette solution et d'autres, si cela ne va pas fonctionner dans votre cas. Le crédit va à La réponse de Frank Innocent