Il semble que je rencontre des problèmes pour installer WhatsApp sur mon modèle Huawei Y511-U10. J'ai réinitialisé mon téléphone hier, et j'ai téléchargé des applications à nouveau. Mais Whatsapp semble être la seule application qui ne s'installe pas correctement. Lorsque j'essaie de l'installer, il continue à me montrer "Whatsapp Messenger ne peut pas être installé. (Code d'erreur -24). J'ai contacté le Google Play Store et le support Whatsapp pour obtenir de l'aide mais je n'ai pas encore obtenu de solution à mon problème. S'il y a un esprit génial là-bas, veuillez m'aider et je vous en serai reconnaissant.
Réponse
Trop de publicités?
wbogacz
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En lisant toutes les questions associées à ce type d'erreur, on a l'impression qu'il faudra Root pour vous permettre de supprimer l'application de la partition /system si elle subsiste.
Avant de faire cela, je vous suggère d'essayer ceci, juste pour être sûr qu'il ne s'agit pas d'un reste de fichier ou de dossier qui fait obstacle :
Certaines applications laissent des traces lors de la désinstallation, ce qui facilite la tâche de la la restauration des informations d'état ou de niveau lors de la réinstallation d'une version version ultérieure. Habituellement, ces restes sont sans importance pour un utilisateur qui n'est pas qui n'a pas l'intention de réinstaller l'application ou pour tout autre utilisateur pour lequel des données d'état ou de niveau sont sans importance. Ces restes ont un nom particulier dans une qui peut les nettoyer : les "fichiers cadavres".
SDMaid est un nettoyeur de disque qui peut localiser, et supprimer, les fichiers liés à cadavres. Installez l'application, et sélectionnez CorpseFinder dans le menu pour les localiser et, éventuellement, les supprimer.
AVERTISSEMENT : Je ne suis pas le développeur, juste un utilisateur satisfait.
Si ce n'est pas la solution, voir les réponses pour des actions plus intensives à travers d'autres questions aquí .
