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Samsung Galaxy SIII non reconnu

J'ai un Samsung Galaxy SIII dont j'essaie d'extraire des photos, mais j'ai du mal à le faire. J'ai essayé d'utiliser Kies pour extraire les photos, mais il ne fait que dire chargement... chargement... chargement... pour toujours. L'ordinateur semble reconnaître le téléphone (il est affiché dans le gestionnaire de périphériques), mais il ne semble jamais apparaître dans Mon ordinateur (cela peut être lié au fait que Kies ne le reconnaît pas non plus).

Quelqu'un a-t-il des suggestions ?

1voto

Nate Points 1986

Lorsque je branche mon S3 sur mes ordinateurs Windows 7/8 (après avoir installé Kies pour obtenir les pilotes), il apparaît simplement comme un "lecteur multimédia portable" sous Poste de travail et est facilement accessible.

Si le vôtre ne l'est pas, et vous avez essayé plus d'un ordinateur alors je pense qu'il n'y a pas que l'écran du S3 qui est cassé.

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