Il n'y a pas de moyen facile, mais quand même, c'est possible. Le mot clé est Sculpture sur lime (vous trouverez d'autres liens sur ce sujet dans notre rubrique récupération de données tag-wiki ).
Assurez-vous de n'avoir aucune modification/changement en cours sur votre appareil, ou du moins le moins possible ! Chaque modification (fichier écrit, etc.) diminue vos chances de réussite de la récupération.
Pour cela, il est indispensable d'avoir un appareil enraciné ou une restauration personnalisée.
- Avec une restauration personnalisée : Prenez un nandroid sauvegarde
- Avec un appareil enraciné : créer des images à partir de votre stockage
Pour la création manuelle d'une image, vous devez d'abord déterminer où se trouvent les partitions dont vous avez besoin. Vos données sont généralement stockées à deux endroits : le disque dur de l'ordinateur. /data et votre/vos carte(s) SD. Trouvons où ils se trouvent :
- se connecter à votre appareil via adb (suivi de la adb tag-wiki pour plus de détails si vous n'êtes pas familier avec ce sujet) en utilisant les services suivants
adb shell
- exécuter le
mount comando
- dans la sortie, recherchez les entrées correspondantes à
/data et vos cartes SD
- prenez note des entrées de périphérique correspondantes (commençant généralement par
/dev/ )
A ce stade, il serait utile d'avoir un vide externe Carte SD :
- toujours connecté via
adb shell obtenir l'accès Root en exécutant su
- exécuter
dd if=<data-dev> of=/sdcard/data.img (remplacement <data-dev> avec l'appareil de votre /data ), répétez l'opération de la même manière pour votre carte SD interne.
- quitter
adb shell (tapez simplement exit et appuyez sur la touche retour)
- tirer les fichiers sur votre ordinateur en utilisant
adb pull /sdcard/data.img data.img ou connectez la carte à l'aide d'un lecteur de cartes pour y accéder directement depuis votre ordinateur.
Si vous n'avez pas de carte SD externe, mais que vous disposez d'un ordinateur Linux (je ne peux pas dire si cela fonctionne aussi sous Windows, mais cela devrait au moins fonctionner sur un Mac), vous pouvez essayer ce qui suit :
adb shell "stty raw; cat <data-dev>" > data.img
Cela permet de créer les fichiers image directement sur votre ordinateur.
Une fois les fichiers image sur votre ordinateur, vous pouvez examiner leur contenu à l'aide d'un logiciel d'analyse judiciaire. TestDisk serait un outil approprié. Il est disponible gratuitement et fonctionne sur la plupart des grands systèmes. Pour plus de détails à ce sujet, vous pouvez consulter Une façon d'utiliser un ordinateur Linux pour récupérer les fichiers d'un appareil Android . El TestDisk Wiki (voir lien précédent) comprend également plusieurs articles sur la manière de récupérer des fichiers supprimés.
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Quand j'ai dit "sans en comprendre le processus", je voulais dire les données. Je ne me soucie pas du téléphone, même si cela implique de le mettre en pièces !
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Si vous avez demandé à faire réparer votre téléphone auprès du service clientèle officiel, il est possible que l'appareil ait été remplacé par un appareil entièrement neuf, de sorte qu'il n'y aurait aucune trace des anciennes données. Je suppose que les photos, les vidéos et les enregistrements audio ont été sauvegardés sur un stockage "externe", ils devraient donc s'y trouver, à moins qu'ils aient décidé de réinitialiser la carte SD aussi, pour une raison quelconque. . Cependant, ce serait difficile de récupérer les données après une réinitialisation d'usine
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Malheureusement, il n'a jamais été livré avec un slot pour carte SD, c'est le moto g de 1ère génération. @AndrewT. Qu'en est-il des options du logiciel de réinitialisation et de récupération ?
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C'est le même téléphone, au fait.
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Si ce n'est pas possible du tout, sur quoi se base cet article ? makeuseof.com/tag/stop-thieves-recovering-data-factory-reset @AndrewT.
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Je viens de vérifier mon Google+ en ligne, et toutes les photos du téléphone sont là ! !! @AndrewT. mais les enregistrements vocaux... y a-t-il un moyen de les récupérer ?
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Mais comment puis-je récupérer mes enregistrements vocaux ? C'est ce qui est le plus important pour moi. J'ai utilisé cette application. play.google.fr/store/apps/
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Je comprends que le Moto G n'a pas de carte SD physique, mais il émule la carte SD à l'intérieur du téléphone, qui semble être effacée à cause de la réinitialisation. Aussi, je n'ai pas dit que c'était impossible, mais il est difficile de récupérer les données telles quelles. Vous pouvez essayer de trouver un outil de récupération comme mentionné sur ce site, mais il n'y a aucune garantie qu'il puisse restaurer les données à 100%. Heureusement, les photos et les vidéos sont synchronisées (lire : "sauvegardées"), mais je doute que l'application ait une fonction de synchronisation, ce que je ne peux pas vraiment aider. Peut-être que d'autres lecteurs ici peuvent vous aider... désolé.