Mon S4 ne se connecte pas à mon ordinateur quand il est branché en utilisant le cordon Samsung correct ET l'écran est brisé. Comment puis-je charger les fichiers du téléphone? Enlever le disque dur du téléphone peut-être et le mettre dans un autre sans endommager le nouveau S4 de remplacement? Et s'il n'y a aucun moyen possible de récupérer les fichiers, que puis-je faire pour m'assurer que personne d'autre ne puisse les récupérer après avoir renvoyé le téléphone à la compagnie d'assurance? J'ai 4 jours pour trouver une solution. Merci!
L'écran est complètement brisé et lorsque je le branche à mon ordinateur, il ne montre pas que le téléphone est branché. Je pense à retirer la puce mémoire de la carte mère et à la mettre sur mon nouveau téléphone d'une manière ou d'une autre pour récupérer le fichier, puis les échanger à nouveau après.
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