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comment sélectionner l'effacement des données/réinitialisation usine dans l'iball et l'andi 4p classe x V-8 en mode récupération

J'ai aussi ce problème dans mon téléphone Android iBall Andi 4P class-X ma version Android est 4.4.2 kitkat. J'ai réussi à entrer dans la récupération fait là je peux déplacer la surbrillance avec l'aide des touches de volume, mais je ne peux pas sélectionner l'option "effacer les données / réinitialisation d'usine". J'ai oublié mon modèle pendant une semaine et mon téléphone est couché, s'il vous plaît m'aider à résoudre mon problème que comment puis-je sélectionner l'option de réinitialisation d'usine avec quelle touche ? pour plus d'informations : - dans le mode de récupération il est écrit le nom complet de mon téléphone comme ceci- "iBall.Andi.4P.Class-X_V8.0,2015-7-31" s'il vous plaît résoudre mon problème dès que possible . MERCI

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Avez-vous essayé d'utiliser le bouton d'alimentation pour sélectionner le menu ? C'est comme ça que ça marche en général.

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Oui, j'ai essayé mais le téléphone ne répond pas.

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MMM Points 475

Hey, allez en mode de récupération à nouveau et pour continuer vous devez cliquer sur le bouton d'accueil et le bouton qui est sur votre côté gauche qui est le bouton d'option à côté du bouton d'accueil Appuyez sur ces boutons tous à la fois.

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