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E-mails Exchange supprimés de Samsung Galaxy S III lorsqu'ils sont téléchargés sur l'ordinateur

Lorsque j'ai Microsoft Outlook en cours d'exécution sur mon ordinateur, les courriels d'échange s'effacent d'eux-mêmes sur mon Samsung Galaxy S III.

Je peux voir le courriel entrant sur mon Galaxy S III, mais il disparaît dès qu'Outlook télécharge le même courriel.

Pourquoi ?

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Suraj Bajaj Points 1759

Ce problème est dû à la configuration de votre serveur de messagerie. Le serveur est configuré pour supprimer les e-mails du serveur une fois qu'ils sont téléchargés dans votre Outlook. Votre client de messagerie Android n'affiche que les e-mails qui sont sur le serveur, donc vous ne pouvez pas voir les e-mails une fois qu'ils sont téléchargés.

Vous mai ont une option qui permet de désactiver la suppression des courriers téléchargés, mais le serveur de messagerie de mon entreprise ne me permet pas de faire cela et supprime toujours les courriers téléchargés, donc je ne suis pas sûr de cela.

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