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L'application Market Feedback Agent s'est arrêtée de manière inattendue

Demandé el 19 de Mai, 2013
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Résolu
Situation réelle de la question

L'application Market Feedback Agent (processus com.google.android.feedback) s'est arrêtée de manière inattendue. Veuillez réessayer.

Je reçois toujours ce message d'erreur lorsque YouTube plante. Je clique pour signaler le problème, puis cette erreur survient. J'ai essayé de visiter manuellement https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.feedback pour vérifier s'il y avait une mise à jour mais rien n'a été trouvé. Version Android 2.3.4. Ni Verizon, ni Motorola, ni Google ne proposent de mise à jour.

Comment puis-je résoudre ce problème ?

Capture d'écran

Demandé el 19 de Mai, 2013 par Code Poet

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Avatar de Lasse V. Karlsen

Avez-vous redémarré le téléphone? Avez-vous essayé de vider les données/cache du Play Store et/ou de YouTube?

Commenté el 22 de Mai, 2013 par Lasse V. Karlsen

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Avatar de Code Poet

@AlEverett Cela fait plusieurs mois que cela se produit. Le téléphone redémarre presque tous les jours. Je vais essayer de vider le cache.

Commenté el 22 de Mai, 2013 par Code Poet

Réponse

Trop de publicités?

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Lasse V. Karlsen avatar
Lasse V. Karlsen Points 148037

La première étape pour résoudre l'un de ces problèmes de fermeture forcée est de vider le cache et/ou les données de l'application posant problème. Que ce soit le Play Store ou YouTube qui pose problème n'est pas clair; vous pourriez finir par le faire pour les deux.

  1. Ouvrez Paramètres
  2. Applications
  3. Faites défiler jusqu'à l'application concernée et appuyez pour ouvrir les Informations sur l'application. (S'il s'agit d'une application système (sans mises à jour), vous devrez peut-être faire glisser vers la gauche jusqu'à "Toutes" pour la trouver.)
  4. Appuyez sur le bouton Vider le cache. Si cela ne fonctionne pas, revenez en arrière et appuyez sur Effacer les données

Voir aussi: L'application ne fonctionne pas correctement. Comment puis-je la réparer?

Répondu el 29 de Mai, 2013 par Lasse V. Karlsen (148037 Points )

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Avatar de Code Poet

Même après avoir fait cela, le problème réapparaît rapidement plus tard. J'ai depuis abandonné Android et acheté un iPhone.

Commenté el 26 de Novembre, 2013 par Code Poet

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