Mon numéro de téléphone de récupération dans mon compte Google doit être changé comment puis-je le faire sans me connecter. J'ai récemment perdu mon téléphone et quand il me demande le code qu'il envoie par SMS sur mon téléphone, je ne peux pas l'obtenir car je n'ai plus mon téléphone ! Que dois-je faire ?
Réponse
Trop de publicités?
Okwukwe Anyasi
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Donc, vous avez l'authentification en 2 étapes et vous utilisez le même appareil pour l'autorisation du texte et du téléphone de secours (mauvaise idée, mais rien que vous puissiez faire maintenant) ? Portez le numéro sur une nouvelle carte SIM ou obtenez une nouvelle carte SIM de votre fournisseur et insérez-la dans un nouvel appareil. C'est assez facile s'il s'agit d'un compte post-payé, mais cela peut être difficile avec un compte prépayé... Sinon, si vous n'avez pas configuré une adresse e-mail de récupération ou si vous ne disposez pas d'informations suffisantes pour la récupération des questions et réponses (comme le mois et l'année où vous avez commencé à utiliser Gmail), vous n'avez pas de chance.
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Vous devez vous connecter pour changer de numéro, si vous ne connaissez pas le mot de passe, essayez de le réinitialiser via le courrier de récupération s'il a été configuré.