Comment supprimer une application qui est un administrateur de périphérique persistant ?

Allez dans les paramètres de votre téléphone et ouvrez Sécurité. De là, appuyez sur Administrateurs d'appareils et vous devriez pouvoir le désactiver à partir de là.

Dans le gestionnaire des tâches, allez dans les téléchargements et cliquez sur la désinstallation. Cela devrait vous conduire à nouveau à l'option de gestion des applications d'administration de l'appareil du gestionnaire d'appareils et il est peut-être possible maintenant de voir l'option non grisée.

Une autre option, si vous êtes enraciné, est de supprimer le dossier nommé après l'application dans /data /data. Ensuite, recherchez le fichier apk dans device /system, supprimez-le et redémarrez.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de désinstaller via Titanium.

Cette application utilise l'api Samsung Knox, qui ne peut pas être désactivée par vous. Vous devez contacter la personne qui l'a installée et lui demander de vous donner la permission de désactiver l'administration de l'appareil. Une autre option serait d'effacer, si cela n'est pas verrouillé aussi. Vous pouvez le vérifier en allant dans Paramètres - Sauvegarde et réinitialisation. Si c'est grisé, il n'y a rien que vous puissiez faire.

EN PLUS, je peux dire que l'api Samsung peut verrouiller l'appareil en supprimant l'administrateur, réinitialiser l'usine à partir du système et de la récupération et aussi flasher en mode téléchargement et en mode sécurisé.

J'utilise la même api dans certaines de mes applications et je sais ce que cela signifie. Je ne peux pas montrer le lien maintenant car Chrome se bloque sur le mobile. Je le ferai quand je serai sur mon PC.

LE :

public boolean setAdminRemovable (boolean removable)

Utilisation Un administrateur peut définir son statut d'amovible. S'il est défini sur true, l'utilisateur peut supprimer l'administrateur via l'application Settings. Si la valeur définie est false, l'utilisateur ne peut pas retirer l'administrateur via l'application Paramètres.

https://seap.samsung.com/api-references/Android-standard/reference/Android/app/enterprise/EnterpriseDeviceManager.html#setAdminRemovable(booléen)

SI vous ne pouvez pas désactiver un administrateur de périphérique, démarrez en mode sans échec. Et essayez-le, je suis presque sûr que ça marchera et ensuite vous pourrez le désinstaller.

J'ai eu le même problème sur un 7s edge avec la dernière mise à jour Nougat. J'ai réglé le problème en réinitialisant tous les paramètres. Après cela, tout a bien fonctionné. Pas besoin de réinitialisation d'usine.