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La tablette ne reconnaît pas la clé USB OTG

J'ai un Samsung Galaxy Tab S2 8.0. Elle est à jour avec tout. Jusqu'à tout récemment, je n'ai jamais eu de problème pour connecter des périphériques de stockage externes à ma tablette à l'aide d'un câble OTG. Plus tôt dans la journée, cela a bien fonctionné.

Plus tard, j'ai essayé de connecter un périphérique mais il ne voulait pas se monter. J'ai essayé un deuxième câble. J'ai ensuite essayé un autre périphérique de stockage USB. Pas de chance. J'ai essayé de redémarrer la tablette. Pas de chance. (L'un des périphériques demande si je veux me connecter et cela s'est affiché pendant une seconde puis a disparu. Depuis, pas de chance avec quoi que ce soit).

C'est arrivé une fois auparavant et en soufflant de l'air dans le port micro USB, j'ai dû déloger de la poussière et cela a fonctionné. J'ai réessayé mais sans succès.

La carte SD dans le logement de la carte SD fonctionne bien.

Pour résumer, j'ai essayé :

  • Trois câbles OTG différents
  • Deux dispositifs de stockage USB différents
  • Redémarrage, mise sous tension et hors tension, réinitialisation logicielle de la tablette.
  • Le dépanneur OTG ne trouve pas d'OTG même lorsqu'il est physiquement connecté.

Avez-vous des idées sur la façon de résoudre ce problème ?

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Bob Quincy Points 1

Les paramètres de l'USB sont probablement endommagés. Le support technique de Samsung a résolu le problème pour moi avec ces étapes :

  1. Allez dans Paramètres → Apps → cliquez sur le menu à 3 points → Afficher les apps système → Paramètres USB → Stockage.
  2. Effacer les données (ne supprimera pas les fichiers ou les données personnelles)→Paramètres→Gestion générale→ Réinitialiser (ne supprimera pas les fichiers ou les données personnelles)→Réinitialiser les paramètres.
  3. Approuvez tout dans la deuxième étape et la tablette redémarrera automatiquement.

J'ai testé avec un appareil OTG et le mien a fonctionné.

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