Je ne parviens pas à supprimer le verrouillage du motif sur mon Moto G 2 car l'option "Aucun" est grisée et un message indique "Désactivé par l'administrateur, la politique de cryptage ou le stockage des informations d'identification". J'ai déjà essayé de désactiver tous les paramètres d'accessibilité comme le suggèrent d'autres membres ici. Veuillez m'aider.
Réponses
Trop de publicités?
acejavelin
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5816
La réponse est dans le message pop-up... Allez dans Paramètres - Sécurité - Administrateurs de périphériques et révoquez les privilèges d'administration des périphériques pour tout sauf Android Device Manager, puis modifiez ou supprimez le verrouillage du motif. Notez que si vous avez une configuration de messagerie d'entreprise, il se peut qu'elle l'exige, donc pour supprimer le privilège d'administration de l'appareil, vous devrez peut-être supprimer complètement le compte.
Levi Wallach
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139
Je pense qu'il y a une application qui impose le modèle. Par exemple, je sais que lorsque vous avez un compte MS Exchange d'entreprise configuré, ce compte peut imposer un modèle. Si vous n'avez pas de messagerie Exchange, je suppose que ce pourrait être une autre application, mais c'est le seul type qui le fait. Il est possible que le nouvel Android Pay impose également un code/un modèle, mais je ne suis pas sûr que ce soit le cas...
